Una persona a disposizione dei nostri clienti
Tramite il nostro Servizio Clienti è possibile richiedere consigli sull’utilizzo della casa, soluzione di problemi, richieste di intervento per riparazioni in garanzia, richieste di numeri di telefono per contattare le ditte autorizzate ad eseguire modifiche o miglioramenti della casa.
Gli obiettivi che vogliamo raggiungere con il servizio clienti sono:
• effettuare il controllo sulla qualità delle nostre realizzazioni;
• verificare come e con che tempi le nostre ditte partners intervengono a seguito di una richiesta dei nostri clienti;
• autorizzare la ditta partners ad eseguire un intervento in garanzia anche nei casi eventualmente dubbi;
• dare nominativi, numeri ed indirizzi corretti delle nostre ditte partners, dato che nel tempo l’elenco potrebbe non contenere più dati aggiornati.
